Rriten rastet e mashtrimeve përmes SMS-ve, bankat aktivizojnë kanale emergjente raportimi 24/7

Shoqata e Bankave të Kosovës ka konfirmuar një rritje të rasteve të mashtrimeve përmes SMS-ve, duke theksuar se ky fenomen është shënuar veçanërisht gjatë muajit dhjetor 2025 dhe janarit 2026.
âGjatĂ« muajit dhjetor 2025 dhe muajit janar 2026, Ă«shtĂ« vĂ«rejtur njĂ« ngritje e numrit tĂ« mashtrimeve me SMS globalisht, dhe ky fenomen ka pĂ«rfshirĂ« edhe KosovĂ«n. PĂ«r kĂ«tĂ« arsye bankat nĂ« vazhdimĂ«si bĂ«jnĂ« thirrje publike pĂ«r mĂ« shumĂ« kujdes ndaj kĂ«tyre mashtrimeveâ, thuhet nĂ« pĂ«rgjigjen e ShoqatĂ«s sĂ« Bankave tĂ« KosovĂ«s pĂ«r Telegrafin.
Sipas Shoqatës, parandalimi i mashtrimeve mbështetet kryesisht në ndërgjegjësimin e klientëve dhe reagimin e shpejtë institucional.
âDuhet theksuar se masa preventive mĂ« e rĂ«ndĂ«sishme pĂ«r tĂ« parandaluar mashtrimin Ă«shtĂ« ndĂ«rgjegjĂ«simi i klientĂ«ve mbi identifikimin e mesazheve mashtruese dhe praktikat e sigurta tĂ« komunikimit duke mos shpalosur tĂ« dhĂ«nat personale tĂ« cilat nĂ« asnjĂ« rast nuk kĂ«rkohen nga bankatâ, theksohet mĂ« tej.
Bankat, sipas Shoqatës kanë krijuar mekanizma të posaçëm për raportim dhe reagim të menjëhershëm.
âBankat kanĂ« vendosur kanale tĂ« dedikuara raportimi 24/7 dhe procedura tĂ« brendshme qĂ« mundĂ«sojnĂ« reagim tĂ« shpejtĂ« sapo njĂ« rast dyshohet ose raportohet, pĂ«r tĂ« parandaluar dĂ«m tĂ« mĂ«tutjeshĂ«mâ, thuhet mĂ« tej nĂ« pĂ«rgjigjen e SHBK-sĂ« pĂ«r Telegrafin.
Në këtë kontekst, Shoqata e Bankave të Kosovës dhe bankat individuale zhvillojnë vazhdimisht fushata për sigurinë kibernetike, me fokus të veçantë mbrojtjen nga mashtrimet me SMS.
âShoqata e Bankave tĂ« KosovĂ«s dhe bankat individualisht zhvillojnĂ« nĂ« mĂ«nyrĂ« tĂ« vazhdueshme fushata ndĂ«rgjegjĂ«suese pĂ«r sigurinĂ« kibernetike, me fokus tĂ« veçantĂ« mbrojtjen e klientĂ«ve nga mashtrimet digjitale duke pĂ«rfshirĂ« edhe mashtrimet me SMSâ, Ă«shtĂ« bĂ«rĂ« e ditur nga Shoqata.
Njëkohësisht, qytetarët paralajmërohen se bankat nuk kërkojnë kurrë të dhëna konfidenciale si fjalëkalime, PIN, kode verifikimi apo të dhëna të kartelave përmes kanaleve digjitale përfshirë: mesazhe, email-e apo rrjete sociale.
Shoqata u ka bërë thirrje qytetarëve që të mos ndajnë të dhënat e kartelës, të mos klikojnë në linçe të dyshimta, të përdorin vetëm platformat zyrtare të bankave dhe të raportojnë menjëherë çdo komunikim të dyshimtë te banka e tyre.
Sa i përket reagimit ndaj rasteve konkrete, Shoqata e Bankave konfirmon se të gjitha bankat ofrojnë mekanizma emergjentë dhe se rikuperimi i mjeteve të humbura mbetet i kufizuar dhe varet nga rrethanat e autorizimit të transaksionit.
âTĂ« gjitha bankat anĂ«tare ofrojnĂ« kanale tĂ« dedikuara kontakti 24/7 qĂ« ofrojnĂ« edhe mekanizma pĂ«r bllokim tĂ« menjĂ«hershĂ«m tĂ« llogarive me qĂ«llim tĂ« parandalimit tĂ« dĂ«mit tĂ« mĂ«tutjeshĂ«m. NĂ« rastet kur njĂ« klient bie viktimĂ« e njĂ« sulmi phishing, rimburismi varet drejtpĂ«rdrejt nga fakti nĂ«se transaksioni Ă«shtĂ« autorizuar ose jo nga vetĂ« klientiâ, sqaron Shoqata.
Sipas SHBK-së, nëse klienti ka shpalosur të dhënat e tij personale, ka dhënë autorizimet e kërkuara për realizimin e pagesës apo transferit, transaksioni konsiderohet si i autorizuar, dhe në këtë rast rikuperimi mbetet i vështirë ose i pamundur.
Shoqata e Bankave të Kosovës thekson se bashkëpunimi me institucionet relevante për bllokimin e fushatave keqdashëse, së bashku me vigjilencën dhe informimin e vazhdueshëm të qytetarëve, mbeten kyçe për rritjen e sigurisë në botën digjitale.
Ndryshe, ditë më parë edhe Banka Qendrore e Republikës së Kosovës (BQK) ka lëshuar një paralajmërim për qytetarët lidhur me një fushatë mashtruese që po qarkullon aktualisht përmes mesazheve SMS, e cila synon vjedhjen e të dhënave financiare.
Sipas BQK-së, mesazhet mashtruese paraqiten në mënyrë të rreme si njoftime nga banka komerciale dhe përmbajnë kërkesa urgjente për veprim, si dhe lidhje të dyshimta që mund të çojnë në keqpërdorim të të dhënave bankare.
BQK u ka bërë thirrje qytetarëve të tregojnë kujdes të shtuar dhe të mos bien pre e këtyre mashtrimeve. Institucioni këshillon që të dhënat e kartelave bankare të ruhen me kujdes dhe të mos ndahen asnjëherë përmes e-mailit, SMS-it apo telefonit me persona të paautorizuar. /Telegrafi/






































